我忘记了我的密码。 如何恢复？

出于安全考虑，我们不会存储您的密码。相反，我们只保留该密码的单向密码校验和。在任何情况下，此校验总和不能用于反向工程来解开您的原始密码。如果您忘记密码，则必须在确认身份后再设置一个新密码。为了重置您的密码，只需点击“忘记密码”并按照说明。在注册时，我们会向您指定的地址发送电子邮件。

为什么需要我的电子邮件？ 你真的需要它吗？

您的电邮地址将用作您的帐户标识符来取读备份云中数据的副本以及设备之间的同步。此外，如果你失去或忘记您的密码，我们使用您的电子邮件地址以帮助您恢复它。您可以随时在帐户中使用“设置” -> “PersonalCloud”标签添加或更改您的电邮地址。

我改变了我的手机或平板电脑。 如何取读我的照片和其他数据呢？

只需在新设备上安装该应用，然后使用您的电子邮件地址登入您的帐户。您的文件将从您的PersonalCloud自动下载。让应用程序在前台运行，直到同步完成。

PersonalLife如何保护我的个人信息？

我们使用安全的256位加密密钥加密每个文件。即使您的帐户遭到入侵，潜在的入侵者也只能读到加密的数据，因此他们将无法解密和读取您的文件。存储在您的PersonalCloud中的任何数据都使用相同的算法加密。

什么是“假密码”，我如何使用它？

备用帐户使您能够使用辅助图片库和备用数据集。如果你被迫揭露里面的东西，您就可以使用其他密码解锁该应用。在这种情况下，另一个帐户中的信息将被显示。